物業管理都包括什么內容？

物業管理形式分類

1.物業管理哪家好居住物業：是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑；

2.商業物業：有時也稱投資性物業，是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業，這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業。

3.工業物業：是指為人類的生產活動提供使用空間的房屋，包括輕、重工業廠房和發展起來的高新技術產業用房以及相關的研究與發展用房及倉庫等。

4.其他用途物業：除了上述物業種類以外的物業，稱為其他物業，有時也稱為特殊物業。

物業管理是干什么的？

一、常規性的公共服務

以住宅小區的物業管理為例，常規性的公共服務大致包括以下內容：

1、房屋管理服務；

2、房屋裝修管理服務；

3、物業共用設施設備管理服務；

4、環境清潔衛生管理服務；

5、綠化管理服務；

6、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面；

7、文化、娛樂服務；

8、其它同時惠及全體業主、使用人的服務。

二、針對性的專項服務

專項服務的主要內容有：

1．代辦類服務，如代繳水電費、煤氣費、電話費等；

2．高層樓宇的電梯管理，外墻清洗等；

3．一般的便利性服務，如提供室內清掃、維修、裝修等服務等；

4．其它一定比例住用戶固定需要的服務。

三、委托性的特約服務

常見的特約服務項目有：

1．代訂代送牛奶、書報；

2．送病人就醫、喂藥、醫療看護；

3．代請鐘點工、保姆、家教、家庭護理員，代做家政服務；

4．代接代送兒童入托、入園及上、下學等；

5．代購、代送車、船、機票與物品；

6．代洗車輛；

7．代住戶設計小花園，綠化陽臺，更換花卉盆景等；

8．代辦各類商務及業主、使用人委托的其他服務項目。這類服務項目一般是協商定價，也是以微利和輕利標準收費。

四、在線服務功能

匯笨科技的物管王手機端提供有在線服務功能，可以為住戶提供非常便利的功能，目前已實現的主要功能有：

1. 在線查費；

2. 在線繳費；

3. 在線報修；

4. 在線投訴；

5. 租售信息；

6. 跳蚤市場；

7. 活動信息；

8. 便民電話；

9. 辦事指南。